Guider, onboarding och svar på vanliga frågor
Allt du behöver för att komma igång med ditt första event – och för att hitta svar när frågorna dyker upp.
Kom igång på en eftermiddag
Från konto till publicerat event i fyra steg:
- 1
Skapa konto
Registrera dig och starta ett Free Trial-event med upp till 6 deltagare – utan kostnad.
- 2
Bygg eventet
Sätt datum, tider, kapacitet och divisioner i Event Setup. Publicera när du är redo.
- 3
Lägg in deltagarna
Importera startlistan från Excel eller dela din publika anmälningslänk.
- 4
Kör tävlingsdagen
Heat, tidtagning, domare och resultat – allt i samma flöde, även offline.
Guider
Importera startlistor från Excel
Ladda upp din befintliga startlista och låt COMPCTRL mappa kolumnerna åt dig.
Publicera din eventsida
Gör startlistor, schema och resultat synliga för publiken utan inloggning.
Sätt upp domare utan konton
Dela QR-kod eller länk – domarna matar in resultat direkt i mobilen.
Kör tidtagning offline
Så fungerar den lokala kön när nätet sviktar i hallen – och när synken sker.
Vanliga frågor
Komma igång
Behöver jag installera något?
Nej. COMPCTRL körs i webbläsaren på dator, surfplatta eller mobil. Domare behöver inte skapa egna konton – de loggar in med den kod eller länk du delar.
Hur får deltagarna sina starttider?
När du publicerar heatschemat kan varje deltagare se sin starttid på den publika sidan. De kan också scanna QR-koden på plats.
Kan jag testa innan jag bestämmer mig?
Ja. Skapa ett Free Trial-event med upp till 6 deltagare och testa hela flödet utan kostnad.
Kan jag importera min startlista från Excel?
Ja. Ladda upp din befintliga Excel-fil så hjälper importguiden dig att mappa kolumnerna till rätt fält.
Tävlingsdagen
Hur hanteras domarinmatning utan konton?
Du delar en QR-kod eller länk till varje domare. De öppnar länken i mobilen, anger sin kod och matar in resultat direkt.
Kan deltagare se live-resultat under tävlingen?
Ja. När du publicerar resultaten uppdateras den publika sidan i realtid, och TV-läget visar ställningen på storbildsskärm.
Vad händer om internet går ner i hallen?
Tidtagning och domarinmatning fortsätter lokalt på enheten. När nätet är tillbaka synkas allt automatiskt.
Kan jag ändra i heatschemat på tävlingsdagen?
Ja. Du kan flytta deltagare mellan heat när som helst – ändringarna syns direkt på den publika sidan.
Teknik och driftsäkerhet
Vilka webbläsare stöds?
COMPCTRL fungerar i moderna webbläsare som Chrome, Edge, Firefox och Safari – på dator, surfplatta och mobil.
Hur säker är tidsregistreringen?
Varje tidsregistrering sparas i en obruten kedja. Om något korrigeras loggas det, så att du kan spåra exakt vad som hände.
Kan flera personer jobba samtidigt?
Ja. Flera funktionärer kan tidtaga på olika stationer samtidigt, och systemet hanterar samtidiga inmatningar utan konflikter.
Behöver domare ladda ner en app?
Nej. Domarläget körs i webbläsaren på vilken modern smartphone som helst.
Dataskydd (GDPR)
Var lagras våra data?
Alla data lagras inom EU. Vi säljer aldrig vidare information till tredje part.
Hur hanteras personuppgifter vid anmälan?
Arrangören är personuppgiftsansvarig och COMPCTRL agerar personuppgiftsbiträde. Vårt biträdesavtal beskriver exakt hur uppgifterna hanteras.
Kan vi exportera eller radera våra data?
Ja. Du kan när som helst exportera dina data eller be oss radera dem. Kontakta oss så hjälper vi dig.
Vilka underleverantörer används?
Vi använder ett fåtal underbiträden för drift, betalning och e-post. Den fullständiga listan finns på sidan Underleverantörer.