Köpvillkor
Villkor för köp och användning av COMPCTRL. Gäller både privatpersoner och företag.
Säljare
Free Enterprise Invest Sweden AB, org.nr 559044-5986, momsnr SE559044598601, Skolgatan 3, 271 33 Ystad, Sverige.
Support: support@simrace.dev, +46 767 66 82 91.
Tjänsten
COMPCTRL är en webbaserad tjänst för att planera, genomföra och publicera tävlingar. Ett köpt paket gäller ett event och det antal startplatser som paketet omfattar.
Pris, moms och betalning
Priser anges i euro (EUR) och visas exklusive moms. Moms tillkommer där det är tillämpligt och beräknas av vår betalningsleverantör i kassan.
Betalning sker med kort via vår betalningsleverantör. Ordern aktiveras när betalningen bekräftats.
Aktivering och åtkomst
Åtkomsten till eventet börjar omedelbart när betalningen har bekräftats och ordern aktiverats, även om eventet ligger längre fram i tiden.
Åtkomsten upphör 30 dagar efter eventdatumet. En uppgradering behåller den redan påbörjade åtkomsten. Om eventdatumet ändras flyttas endast slutdatumet.
Ångerrätt för privatpersoner
Privatpersoner har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Eftersom åtkomsten startar direkt begär du före betalning uttryckligen att leveransen påbörjas under ångerfristen.
Om du ångrar köpet kan du bli skyldig att betala en proportionell del av priset för den tjänst som redan levererats. Ångerrätten upphör när tjänsten är helt fullgjord.
Du ångrar köpet i appen under Företag och konto, Köp och event, eller genom att mejla oss. Se sidan Ångra köp.
Återbetalning
Återbetalning sker vid dubbeldebitering, om aktiveringen misslyckas och inte kan avhjälpas, eller vid allvarligt fel som inte åtgärdas inom rimlig tid.
Återbetalning görs till samma betalmedel. Handläggningen sker manuellt och du får besked om beslutet.
Företagsköp
Vid köp i näringsverksamhet gäller inte konsumentens ångerrätt. Vanliga rättigheter vid fel i tjänsten och reklamation gäller.
Reklamation och support
Fel anmäls till support@simrace.dev. Ange order-id och eventnamn. Vi bekräftar mottagandet och återkommer med åtgärd.
Ert ansvar och förbjuden användning
Ni ansvarar för riktigheten i de uppgifter ni lägger in och för att ha rätt att behandla deltagarnas uppgifter.
Det är inte tillåtet att försöka kringgå åtkomstkontroller, belasta tjänsten onormalt, lägga in olagligt innehåll eller vidaresälja tjänsten utan avtal.
Ansvarsbegränsning
Tjänsten levereras i befintligt skick. Vårt ansvar är begränsat till det belopp som betalats för den aktuella ordern. Vi ansvarar inte för indirekt skada eller utebliven vinst.
Tillämplig lag och tvist
Svensk lag tillämpas. Konsument kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Tvister kan även prövas av svensk domstol.